HOSPITAL REGIONAL DE II NIVEL NUESTRA SEÑORA DE LAS MERCEDES DE COROZAL–SUCRE
PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES
MISION
El Hospital Regional de II Nivel Nuestra Señora de las Mercedes de Corozal – Sucre es una Institución prestadora del Servicio Público de Seguridad Social, catalogada como Empresa Social del Estado del orden Departamental y que busca proporcionar atención integral en salud mediante la prestación de planes, de beneficios cuyos propósitos sean el mantener o recuperar la salud y evitar el menoscabo de la capacidad económica derivada de las incapacidades temporales por enfermedad general, maternidad y la incapacidad, discapacidad o invalidez derivada de los riesgos de accidentes de trabajo y enfermedad profesional.
Opera bajo un esquema autosuficiente, no lucrativo y cuyo objeto es prestar servicios de salud sin discriminación alguna con los recursos necesarios acordes con su nivel de complejidad y bajo principios de calidad, eficiencia, complementariedad y solidaridad.
Para brindar sus servicios cuenta con personal idóneo y humanizado a los cuales se les brinda la oportunidad de crecer en forma integral como personas, y a la vez como empresa, con el fin de que puedan proyectarse a la comunidad que requiera de sus servicios con un alto nivel de desarrollo científico y tecnológico, esto se ha logrado mediante un aprendizaje continuo forjado a través del trabajo en equipo, para que puedan responder al reto continuo de ser cada día los mejores servidores de sus clientes obrando siempre bajo criterios de solidaridad, ética, eficiencia y transparencia en sus actuaciones.
VISIÓN
El Hospital Regional de II nivel Nuestra Señora de las Mercedes de Corozal, Empresa Social del Estado, pretende convertirse en la Institución prestadora de salud que mejor responda a las necesidades de salud de la población, prestándoles servicios oportunos, eficientes, ágiles, transparentes de optima calidad, caracterizados por la excelencia en la atención y por la calidez humana en el trato. Además, será una Institución pionera en tecnología de punta, con infraestructura suficiente y apropiada para satisfacer las necesidades de la demanda, con lo mejor del talento humano el cual se sienta orgulloso de pertenecer a la Institución; recurso humano que será en la proporción necesaria para proteger y atender la salud del usuario que requiera de sus servicios, para que así logre consolidarse en una Empresa sólida, socialmente rentable y que a la vez genere confianza y desarrollo.
PRINCIPIOS
Mejoramiento Continuo: La entidad aplicará todos los procedimientos técnicos e instrumentos gerenciales que le permitan responder oportunamente a los cambios del entorno, contando con un personal comprometido en la búsqueda de resultados excelentes en su gestión, mediante el cumplimiento de sus deberes con competencia, diligencia y calidad.
Oportunidad: Cumplir a tiempo y con calidad las funciones en la prestación del servicio a los usuarios.
Colaboración: Los servidores públicos y/o contratistas deben realizar aquellas tareas que por su naturaleza o modalidad sean las estrictamente inherentes a su cargo, siempre que ellas resulten necesarias para mitigar, neutralizar o superar las dificultades que enfrente la empresa o nuestros clientes.
Eficacia: Realización de actividades planificadas para alcanzar el logro de los resultados esperados.
Austeridad: Los servidores públicos y/o contratistas del El Hospital Regional de II Nivel Nuestra Señora de las Mercedes de Corozal, deben obrar con sobriedad y racionalización en el uso de los recursos, de tal manera que proyecten una imagen de transparencia en su gestión y de calidad en sus funciones.
Eficiencia: Es la mejor utilización social y económica de los recursos administrativos, técnicos y financieros disponibles para que los beneficios a los cuales les da derecho la seguridad social sean prestados en forma adecuada, oportuna y eficiente.
Universalidad: Es la garantía de la protección para todas las personas, sin ninguna discriminación, en todas las etapas de la vida.
VALORES
Los servidores públicos y/o contratistas del Hospital Regional de II Nivel Nuestra Señora de las Mercedes de Corozal para mejorar la calidad del ser humano y propiciar su realización exaltan los valores:
Honestidad: El servidor público y/o contratista actuará con pudor, decoro, y recato, tendrá responsabilidad consigo mismo y con los demás, en relación con la calidad de su trabajo, el compromiso con la Empresa y el desarrollo de sus funciones, dando ejemplo de rectitud ante los demás servidores públicos y ante la comunidad en general.
Responsabilidad: Es cumplir debidamente sus funciones y asumir las consecuencias de las decisiones, actos u omisiones.
Eficiencia: El actuar de los servidores públicos y/o contratistas estará sujeto a la realización de actividades planificadas para alcanzar el logro de los resultados esperados.
Rectitud: Conocimiento práctico de lo que debemos hacer o decir. Comportamiento con justicia, severidad y firmeza.
Compromiso: El servidor público y/o contratista debe reflejar con su trabajo y desempeño, el compromiso con la Empresa y con la comunidad en su condición de empleados públicos.
Respeto: Es la atención y consideración para con los demás y consigo mismo, cuidando de no mellar la dignidad humana.
Cumplimiento: Los servidores públicos y/o contratistas coadyuvarán conjuntamente al cumplimiento de la misión y visión de la entidad, para que en el mediano plazo seamos modelo de calidad en la prestación del servicio de salud a nivel regional.
Dignidad: La necesidad emocional del reconocimiento público por el actuar, por parte de la Alta Gerencia y de la comunidad en general.
PROCEDER DEL HOSPITAL COMO INSTITUCION PRESTADORA DEL SERVICIO DE SALUD
El Hospital Regional de II Nivel Nuestra Señora de las Mercedes:
- Tiene la misión de cuidar la salud como un medio para que el ser humano pueda vivir con calidad y morir con dignidad.
- Sabe que la vida es un derecho fundamental y como tal la favorece, cuida y defiende.
- Reconoce al ser humano como un ser autónomo, sujeto de deberes y beneficiarios de derechos, sin distingo alguno.
- Comprende que la muerte hace parte de la vida y la acepta como un hecho natural al que se debe llegar de manera digna.
- Vela por el respeto que merece el cuerpo humano, aun después de la muerte.
- Entiende que la prestación de servicios de la salud debe ser racional en costos.
- Asume que el conocimiento, la capacitación, y la sana administración son esenciales para la correcta prestación de los servicios asistenciales.
- Cree en los beneficios del mejoramiento continuo y por esto lo promueve.
- Ayuda a la protección del medio ambiente y evita todo lo que puede suponer deterioro de los recursos, contaminación o peligro para el ecosistema.
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